有这样一群人，他们奔波于地铁服务站，疏通人群；他们支教于各个小学，授业解惑；他们服务于养老院，奉献爱心；他们勤恳工作于学校，不计回报。他们就是来自外语学部的志愿服务队。一群人，一颗心，勤奋工作，默默付出。
志愿服务队成立于2015年3月，一年多的努力，从最初的十来个人的小支队发展到了几百人的大队伍，从最初的一个服务项目扩展到了7个常规服务项目和各类短期项目，包括支教活动、地铁服务、语音楼执勤、办公室值班、寝室值班、义务清扫、服务养老院等丰富多样的活动项目。其中外语学部还评选出了其中表现优秀的最美志愿者。
协助老师 方便同学
来自2013级英语专业的彭倩多次参加义务值班活动，牺牲自己的课余时间协助老师完成工作。她在义务值班时，从不干扰老师们的工作，总是默默地替老师们打扫卫生，整理文件，为老师和前来办公的同学提供了极大的帮助，彭倩的一举一动使得大家的工作效率提高不少。她做的事很小，但也帮到了许多人，彭倩对待生活锁事那一丝不苟的工作态度使她荣获“最美志愿者”称号。
认真负责 推陈出新
2014级英语1班团支部吴萍不仅是一名优秀的团员，她还是一名尽心尽责的青协会长。在她担任青协会长之前，吴萍总是会毫不犹豫地参与到义务献血、地铁服务等志愿活动中去。担任青协会长后，吴萍并没有因此而懈怠下去，相反她凭借丰富的志愿活动经验完善着青协志愿活动，使各项活动能够更加顺利地开展下去。她还积极地向老师提议成立外语学部志愿服务队，在仔细分析成立这个服务的过程中可能存在的问题和细节后，青协部门率先行动，向外语学部广募志愿者，开展青年志愿活动。吴萍对待志愿服务的热情以及对待青协工作那认真负责的态度使她被评为“最美志愿者”。
奉献友爱 学以致用
2015级应用英语1班团员余意，在大一便担任外语学部学生会组织部副部长一职，并且十分热衷于公益活动，总是在百忙的工作与学习中抽出时间来参加志愿活动。在地铁志愿活动中，余意更是利用自己专业所学的知识去帮助外国乘客，为他们解答问题。作为“最美志愿者”，她用自己的实际活动贯彻了“奉献、有爱、互助、共进”的志愿精神，展现了当代大学生的风采。
外语学部学生会副主席韩路易接受采访时谈到，2015-2016学年度第一学期累计发放志愿服务卡599张，其中新生领取了231张，而又有将近四成的学生服务时长超过了10个小时。她还坚定地说，他们是一群人在战斗，并且这场战斗没有终点。
（文字编辑：伍佳慧 蒋梦朵）
