文华学院人文楼207办公室进门正对面，一张高高的办公桌板完全遮挡了她忙碌的身影，书桌上座机的来电铃声不断响起，桌面也被成堆的文件占据......这里是她与老师、学生沟通的第一线，这个位置也是她坚守了13年的“战线”，她便是文华学院教务办公室主任易小艳。
身献教育 芳华无悔
“我大学毕业后就来到文华学院。”2008年4月至2013年6月，易小艳于经管学部从事教务工作，2013年后来到了人文学部。“大学毕业找工作，最开始不在于兴趣，但随着时间的推移兴趣自然就来了，现在我发自内心地热爱这份工作。”在易小艳看来，不论是授课老师还是教务老师，都在花费时间和心思为教育事业和学生服务。老师上课给学生传输知识，所以基层工作者更要为他们做好后勤保障。
多年的工作中，也有令易小艳印象深刻的学生，一位广告学专业的学生在大二上学期征兵入伍，五年后复学回校进行退役考试时，正逢教育培养方案变更，导致他需要补修大量课程。回想起这名学生，易小艳说道：“部队生活锻炼学生的自主性、自律性，这名学生总是抱着积极的学习态度主动找我。”了解情况后，易小艳耐心为他解释课程安排、提供解决方案。这名学生得以在2020年顺利毕业。
亲力亲为 步履不停
据易小艳介绍，教务工作十分繁杂，如教学计划制定、课表安排、教师工作安排、学生考试安排、档案管理、学生毕业设计等。所有与教学相关的事情都是她的工作。除此之外，她还经常需要处理一些突发事件，“有时突发事件会把工作计划打乱，但我们仍需尽快解决。”易小艳说道，“除了使用QQ群通知事情，我更喜欢利用座机及时传达消息，并保证别人明白我的意思，有些时候运用语言表达能够更加准确、高效。”
初入人文学部时，易小艳并不知如何应对工作，但在前辈的带领和自己的摸索下，原本复杂的工作也变得得心应手。当谈到教务工作冗杂而难以处理时，易小艳理解道：“世界上本来就没有一件简单的事情，任何的事情都是由小细节组成的。最开始工作时会因为害怕出错而感到紧张所以对于每一件事情都要反复核对，使自己更加认真与细心。”
温暖亲切 坚定出彩
默默帮助、亲切教导，只为解决学生的烦恼，学生也将负责任的老师记在心间。2019级汉语言文学专业的陈佳妍因为转专业的需要认识了易小艳。“在转专业的过程中经常需要麻烦老师，但老师总是很和蔼、很亲切地帮我解决问题。”陈佳妍说，“知道老师在同一个岗位上坚守13年时，很敬佩她能为教育事业默默奉献。”
在2020级网络与新媒体专业的张顺看来，易小艳对待工作或是学生始终秉持着高度的敬业精神和责任感，2019级汉语言文学专业的崔月年认为，易小艳是一位对学生负责、爱岗敬业、热情开朗的老师。”在得知易小艳已经默默为工作奉献13年后，崔月年也被她的耐心与坚守所打动。
整整13年春秋，易小艳将自己的青春都投入到了文华学院的工作岗位中，奉献给了一位位师生。时间的流逝带来了岁月的沉淀，不改的是她默默奉献的初心，易小艳感慨道：“这份工作带给我许多收获，今后我也会一直坚持下去。”
（文字编辑：方语涵 杨木子）
（图片编辑：曾祥民 余子悦 侯占宇）
