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​人文学部第四期干部培训:学生干部怎样才能做到完美的沟通

来源:    发布时间:2016-11-16


  11月8日在人文楼201报告厅,人文学部“菁英计划,菁彩引航”干部培训第三讲如期举行。与以往的校内教师培训不同,担任此次主讲人的是来自中国地质大学经济管理学院副教授、硕士生导师宋莉萍。


人生即沟通


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宋莉萍一上台便与学生们开始了“闲聊”,言语中不失幽默,不知不觉便引出了此次培训的主题“沟通”。在她看来沟通就是当代大学生特别是学生干部最应具备的能力,并告诫学生们不要成为了“边缘人”和“空心人”这两种在人格方面存在缺陷的人。

不同于简单的说教,宋莉萍教授则更乐意从生活中的经历来与大家分享心得体会。校园里因沟通障碍发生的惨剧、自己与亲人发生的小插曲、生活中的点滴趣事,她总能剖析其发生的原因,并亲自演示其正确的处理方法。她的讲话吸引了在场所有听众的注意力。


完美的沟通


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“信息的传递+情感的交流=完美沟通”这是宋莉萍的沟通公式。在她的沟通公式里,“说什么比怎么说重要,而在交谈时,千万不要忘记了的副语言和肢体语言的重要性。” 随后,宋莉萍通过与他人如何握手的形式,表现了非语言沟通表现的真实性。

在她整个演说的过程中都在亲自演绎着非语言的沟通的作用。语气、语调、肢体动作、眼神的互动,宋莉萍总能将想表达的信息有效传送给大家,现场气氛也越来越活跃。


沟通的关系


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    那沟通与大学生又有着怎样的关系呢?宋莉萍从生活谈到情感,再到职业生涯。她提醒到,作为学生干部不仅要重视与人沟通,更要注意自我沟通。在学习和工作的过程中,总会碰到来自各种方面的问题和压力,这时的学生干部就要学着去协调他人、调整自己。

结合在场的学生干部身份,宋莉萍还特意准备了礼仪培训。她以握手之礼的细节处切入,强调了沟通讲究礼仪的重要性。随后,她介绍了校园礼仪的多方面并对学生们作出提醒。人文团学联主席张浩感叹道:“经过这次培训,我们会改进自身的不足。礼仪上,我以前总是双手与人相握,但现在我知道其间有很多的细节需要去调整注意。”


    培训最后在一阵掌声中圆满结束。宋莉萍建议道:“我们要善于与不同的人打交道,善于扩展,这样更能联系周围的人。更要有意识地找机会去训练自己、提高自己,这样你的沟通能力才会有效的提高。”


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