《论大学的软实力》一文为华中科技大学校长李培根院士、王恭南老师合著,为了更好的学习,现将全文摘录如下:
大学的共同作用是培养人。尽管社会对人才的需求是多样化的,每一所大学都是国家所需要的,但不同的大学在社会中扮演的角色显然也不一样,原因是实力不一样,自然影响力也不一样。中国正走在建设创新型国家和实现工业化的路上,政府也希望能在中国尽快建成几所世界一流大学。换句话说,我国目前还缺乏真正在世界上有重大影响的大学,这当然是实力所致。客观说,综合国力影响国家大学的整体水平,因此我国目前没有真正公认的世界一流大学,其实也是综合国力的表现之一。但是反过来,大学的整体水平也会影响整个社会的发展。如何提高大学的实力,以对社会发展有更大的影响,既是政府也是众多大学的愿望。那么,何为大学实力?除了众所周知的实力表现外,有一种实力表现,是很多人乃至身处大学的人,也不一定能很清楚地意识到的。那就是软实力。本文想就软实力谈谈看法。
1. 大学实力体现
不管是大学工作者,还是社会上关心大学的人,大概都能感觉到社会上一些主要大学的实力。这个感觉可能来自对某所大学的大致了解,如其研究水平、教学水平、教师水平、硬件设施、招生质量等等,也可能纯粹依据其声誉。大学的实力应该是大学在各种内在和外在活动中所拥有的资源和表现出的能量。笔者认为,大学实力是其硬实力与软实力的综合。其实前述的人们感觉来源,前者就是硬实力指标,后者则属于软实力因素。显然,硬实力是指那些能作为反映学校实力和水平的、具有明确指标和数据的那些因素的集合。社会上一些机构对大学进行排名,主要是依据于此。而软实力则是能表现出学校能量的但是并无明确指标和数据的那些因素的集合,如前面提到的声誉以及后面还要述及的精神品格、风气等
除了上述定义中所表现出的不同外,硬实力和软实力到底有哪些不同?不难看出,硬实力是显性的,而软实力是隐性的;硬实力对学校的影响是及时的、且易于评估的,而软实力对学校的影响是缓慢的、不易评估的、但可能是长久的。
2. 软实力因素
软实力的因素有很多,大体可分为三类,即1)内在精神,2)内部管理,3)外部(软)资源,4)领导素养。下面分而述之。
1) 内在精神
大学内在精神是大学软实力的最重要一组因素。好的大学一定有她固定的、甚至独特的精神品格。这其中又包含使命感、价值观、文化、风气等。
西方一些著名大学都有强烈的使命感。如耶鲁大学,其使命是通过教育传播知识、通过研究扩展知识、通过图书馆和博物馆保存知识。使命感是一所大学最高的精神追求。使命是一所大学存在于社会的理由,是她追求目标的缘由,使命感体现了一所大学欲承担的责任,使命也基本决定了大学的定位。有人或许会有疑问,象耶鲁大学的使命,很多大学都有类似的提法,又何奇之有?又何以显示其世界名牌大学的品位?大学是否有强烈的使命感,不是其校长呼吁鼓吹一下,而在于其使命是否一以贯之、是否深入人心。一所成熟的大学的使命感,应该是让使命真正成为她的本能。我们有些大学时而也提及甚至常常会宣称其使命,但是实践中却经常将其束之高阁,尤其是在短期效应的驱使下。如某些大学为了追求研究的指标,不惜牺牲教学方面的要求,这就是缺乏使命感的表现。而耶鲁这样一所世界鼎鼎大名的研究型大学,却始终坚持要有一流的教学和一流的本科。可见其使命感之强烈。另一方面,不同的大学可以有不同的使命。这是因为定位不一样。譬如有些非研究型的大学就不必把扩展或创造知识作为自己的使命。还有的大学也可能有除上述使命之外的其它使命。如华中科技大学把转移知识(通过社会服务、通过科技成果产业化而实现知识转移)也作为他们的使命之一,以此凸现他们的特色。
价值观是大学内在精神的另外一个重要方面,它包括大学所信奉的某些基本原则、信条或理念,还包括某种特殊的精神与个性追求。这些都是大学认为为体现他们的价值而必须坚持的。大学的使命感主导着并衍生出价值观。二十世纪初,美国威斯康星大学把“为社会服务”作为自己的职能之一,他们坚持在所在州进行知识传播、咨询等。此后形成的“威斯康星思想”逐步得到传播,为世界上很多大学所接受,并成为其价值观。
风气或氛围也是大学内在精神的重要体现。它是大学管理者和学术带头人在长期的工作中逐步形成的一种场和势。这种场和势可能代表某种工作精神、某种工作方式、某种习惯,乃至某种理念。如某一所大学可能在长期资源匮乏的情况下,养成一种奋斗拼搏、迎接挑战的精神,他们敢于去做一些看起来在他们所拥有的条件下难以做到的事。当年朱九思在做华中工学院(2000年后合并在华中科技大学中)院长时,就提倡“发扬优势,防止从优势下降为劣势”及“敢于竞争,坚决将劣势转化为优势”[1]。这种敢于竞争的精神,逐步形成风气,致使学校有快速的发展。又如有些学校有较好的团队精神,他们往往能做到某些平均硬实力高于他们的其他学校所难以做到的事情。另外,某种理念也有助于形成好的风气与氛围。如人本(以学生为本,以教师为本)的理念,只有当它真正成为风气的时候,才能说它已经成为学校的精神品格。其实,真正形成了好的风气的学校,即能把那些好的理念、好的工作方式和工作精神形成一种习惯。优秀其实是一种习惯,不管是于人还是于学校均如此。
可见,大学内在精神的要素是关联在一起的。它们互相影响、融合而最终形成大学的精神品格。
2) 内部管理
内部管理是大学软实力的重要体现。常言道,管理出效益。其实,管理也出实力。管理应该是最容易转化成硬实力的软实力。体现软实力的内部管理之要素有许多,最主要的表现在如下方面。
——战略管理
学校的发展战略是方向,其重要性不言而喻。大学的战略当然主要靠领导者尤其是校长把握和决策。但仅靠他们是不够的。
首先,如何保证能得到正确的战略决策所需要的各种信息。战略所涉及的信息是非常广的,如科技本身的发展趋势,国家和区域政府的发展战略,同行的现状和动态等。这些不仅需要专人收集必要的信息,而且要使这些专门人员有足够的敏感,这才是战略管理的要诀。
其次,如何根据自己学校的条件和外部环境制定出能充分显示自己特色又适合社会需求的发展理念、策略。这也需要专门的班子研究。战略管理不仅要制定出学校发展的宏观规划,而且要把学校的战略理念分解并落实到院系。这一点甚至比制定学校宏观规划还要难。通常并不是院系的领导都能自觉且充分理解学校的战略意图。
发展战略中的策略分析应包括如何把战略目标映射为可操作的实现条件。一般而言,战略目标不是轻易而能达到的,需要研究如何创造条件而达到目标。而创造条件则需要健全的战略管理。
——品牌管理
品牌就是学校的声誉,学校必须时时刻刻维护自己的声誉。虽然声誉可能主要是建立在硬实力的基础上,但品牌管理本身就体现软实力。好的品牌管理有助于提高学校的声誉和实力。
怎样使学校的某些硬实力因素凸现出来而为大众所知?合理的策划可能会收到意想不到的效果。
良好的声誉需要避免浮躁。学校的管理要时刻注意下面的院系因追求短期效应而可能采取的不理智举动。而学校层面类似的举动就更需要警惕了。
声誉是最容易被内部破坏的。如果因为学校管理上的不慎,而使教师或学生对学校失去信心甚至产生抵触情绪,这对学校的声誉有可能产生破坏性的影响。
——人事管理
这里说的人事管理也包含干部管理。人才永远是学校第一位的。在朱九思领导华中工学院期间,该校的人事工作在当时做到了极其细微处,以至于一大批人才心悦诚服地汇集到华中工学院旗下,为她在日后的发展奠定了基础。
干部管理当然也是学校内部管理水平的要点。如何选拔有激情有活力的干部,如何保持干部的激情和活力,如何加强干部的责任感,这的确不是一件容易的事。这其中,干部的考核应该是极其重要的。
真正干部管理到位了,其它的业务管理,如教务、科研、后勤等,就不用太费心了。这也就是本文中对这类业务管理没有提及的理由(并非不重要)。
——协同管理
学校的很多工作是需要多个管理部门协同完成的。在管理干部中协同风气是否盛行,也是衡量学校管理水平的一个重要方面。
3) 外部(软)资源
资源是学校实力的一个重要方面。学校内在资源是硬实力因素,那么外部资源则是软实力因素。学校的外部资源主要包括政府、业界、校友、同行等。要使它们真正成为自己的资源,诚信是根本。孟子言,“诚者,天之道也;思诚者,人之道也”。 荀子又言,“夫诚者,君子之所守也,而政事之本也”。就是说个人之间,公事中都需要一个诚字。诚信的首要表现是信守自己的承诺,第二种表现是设身处地替别人着想。任何一所大学中,不可能每一个人都能如此,但是要尽可能让那种行为方式成为主导学校对外行为的风气。
承担政府的项目,一定要有服务社会的精神,在社会中产生效益,这是政府官员们最关心的事。另外,把事情做得象自己当初承诺的那样好或甚至更好。这样取得官员的信任,也使他们也有政绩感。如此,则有可能获得政府更大的、持续的支持。
与企业合作,大学不能只是想得到企业更多的经费支持,而应该首先想到如何帮助企业解决实际问题,应该更多地站在企业的立场上去思考问题。这不仅是嘴巴上说说,而是要用心去这样做,从而体现在与企业共同进行的项目中,真正有利于企业。另外一个值得注意的问题是要沉下去。要在企业中做企业的事,而不是在学校中做企业的事。不如此,难以对实际问题有真正的体认,自然也做不好事情。有的名牌大学,虽有盛名,但因不能沉在企业中,难以解决企业的实际问题,最终让人感到盛名之下,其实难副。有的甚至为企业所诟病。反观有的大学,虽不太名牌,但能长期深入在企业中,做的事情实在,自然为企业所称道。
校友是学校重要的外部资源。很多世界名牌大学都很重视校友工作,并且也得到校友的巨大支持。然而很多学校并不清楚的是,真正要做好校友工作,首先是关心校友,要把对校友的关怀与爱贯穿在校友工作中。校友发展得好,自然对学校的支持也大。
聪明的做法还应该把同行也作为自己的资源。有时候需要与同行分享一点资源,这种分享往往使同行成为自己的资源。另外,过于张扬也可能使自己失去一些资源。
4) 领导素养
其实前述三因素都与领导尤其是主要领导的素养密切相关。蔡元培之于北京大学,其作用尽人皆知。他对于形成北大的精神品格起了巨大的作用。当代中国高等教育家中朱九思算一个。他的作用使本不太出名的华中工学院得到了快速发展,其影响在今天的华中科技大学中还甚为明显。这就说明大学的主要领导在学校的软实力中其实起相当大的作用。优秀的领导者有助于保持正确的发展方向,有助于保持和形成好的风气。当然,好的风气也有助于培养出优秀的领导者。
至于领导者的素养体现何在,本文不于赘述。
院系的领导之于院系的实力,其作用自可类推。
因此,学校要始终要把培养各级优秀的领导者作为学校的大事。这一点事关学校长远的、持续的发展。大学中不乏因为领导者的选择不当而使学校或院系发展不顺的例子。
3. 软实力作用
——软实力形成一种势
软实力中最重要的当数精神或风气。当某种好的精神或风气一旦在某个组织实体内形成,就意味着某种好的品格在那个组织内已形成一种习惯。而真正的优秀就是一种习惯,这种习惯就是绝大多数人会自觉遵守并且会自觉行事的。显然这就是一种场和势。在这种场和势中,少数内心与之并不合拍的人因慑于势,只得遵守习惯,个别与之格格不入的人也不至于公开反对。
好的内部管理本身也会形成良好的风气,自然也能形成势。
外部资源也是一种势。这种资源在必要的时候都会产生相应的作用。如企业朋友,这种资源有可能直接转化成研究或开发项目,也有可能为教学更好地适应工程实际发挥建设性作用,还有可能吸纳更多的学生就业,如此等等。
——软实力形成凝聚力
大学的事情是要靠广大教师和干部共同努力才能做好的。其实任何一个单位的兴旺发达都需要旺盛的人气。好的精神品格和内部管理都有助于形成良好的风气,也有助于凝聚人心。优秀的领导者的人格魅力自然也能起到凝聚作用。
——软实力可以转化为硬实力
既然软实力是一种势,它就应该象势能能转化为动能一样,在一定的条件下,每一种软实力都可以转化为对学校工作推动的某种力,最终变成硬实力。好的精神品格可以使大家心往一处想,劲往一处使;健全的内部管理可以使教师和干部迅速地被组织起来;外部资源直接就变成学校欲成就某一事业的可利用的资源;至于高素养的领导者所具有的亲和力、凝聚力、号召力等,乃是对工作的强大推动力。总之,软势力能够焕发出巨大的能量。我们常常看到,有些学校或者其院系,欲做一点大的事情,他们很容易组织起来,也容易成功。反之,有的学校或院系领导即使意识到想做什么事情,但往往内部一盘散沙,最终无能为力,这就是软实力不够的表现。
4. 增强软实力需要注意的几个问题
——掌握话语权
如何让代表先进文化的骨干掌握话语权,如何掌握话语权以逐步形成先进的文化,这是增强软实力的至关重要的因素。必要的宣传和思想工作,对于掌握话语权是绝对有益的。但是最好的宣传和鼓动一定要籍助领导者的行为或行动,否则,任何的大话都是苍白无力的。
——善于转化
前面提到的朱九思同志,在华中工学院主持工作时期,一个著名的口号是“敢于竞争,善于转化”。善于转化是要把不利条件转化为有利条件,把劣势转化为优势,把理念转化为行动,把理想转化为现实等。其实,善于转化是一种精神、一种气魄,也是一种软实力的表现。从华中工学院到今天的华中科技大学之快速发展,充分体现了这一精神的可贵。
——前瞻
领导的前瞻,决定学校的正确战略把握。前瞻需要对科技发展趋势的把握,需要对国家及区域发展形势的把握,甚至对世界某一方面发展态势的把握。实际上前瞻就是把对趋势、形势发展的预测转化为学校发展的方略或策略。
——不能理想主义,不能一蹴而就
大学的发展也不能完全理想化。譬如说,谈大学的精神格调,完全脱离当前的发展阶段,用理想化的模式去要求只能事与愿违。中国目前的多数大学还是处于大学发展的初级阶段。初级阶段的大学较之成熟阶段的大学,其理念或精神追求恐怕难以一样。当然决不能以此作为大学不需要精神追求的理由,只不过是追求要与时俱进,而不能一蹴而就。
5. 结语
综上所述,软实力也在很大程度上体现大学的实力,是大学快速并可持续发展的重要因素。大学在其发展过程中应该不断注意自己的精神追求,不断地改善自己的管理。这其中领导者又扮演关键的角色。增强软实力要善于转化,需要前瞻。当然,不能理想主义,一蹴而就。